GARANTIA LEGAL – 30 dias para produtos não duráveis e 90 dias para produtos duráveis. Estabelecida em lei e é gratuita
GARANTIA CONTRATUAL – O fornecedor concede um prazo maior de garantia. Prazo facultativo e não obrigatório, sendo informada no ato da venda e é gratuita.
GARANTIA ESTENDIDA – Oferecida pelas lojas além do prazo legal e do oferecido pelo fabricante. È opcional e o consumidor paga.
