NOTA DE APOIO AOS CONSUMIDORES DE PONTA PORÃ

Ante as ocorrências registradas nos últimos dias em face da Energisa, o Procon de Ponta Porã informa que atuará em toda a extensão de sua competência para que os casos registrados sejam solucionados.

Encaminharemos todas as informações para que o Ministério Público possa analisar as cobranças, o aumento do consumo e o cálculo da incidência dos impostos, pois a instituição dispõe dos recursos técnicos necessários à análise dos fatos e para demandar judicialmente a cessação das cobranças que entender serem indevidas.

Da mesma forma os dados e documentos serão enviados para a Aneel, para o Procon Estadual para a Defensoria Pública, OAB e para a DECON, instituições que tutelam os interesses dos consumidores.

Esse caso extrapola a competência do Procon Municipal de Ponta Porã e nossa missão aqui será a de abastecer as instituições responsáveis com toda a informação necessária, a fim de que tomem medidas enérgicas para proteger a população contra a atuação arbitrária da empresa.

As questões que puderem ser analisadas no âmbito do Procon de Ponta Porã terão prioridade e serão analisadas com brevidade.

Firme em tais premissas e acreditando que juntos somos mais fortes continuaremos a lutar para que o consumidor seja respeitado.

 

Cláudia Gislaine Bonato Vieira

Procon de Ponta Porã

Notícias Relacionadas

PESQUISA DE PREÇO DO PROCON DE PONTA PORÃ ENCONTRA... A Prefeitura Municipal de Ponta Porã, por meio do Procon, órgão vinculado à Secretaria de Governo, divulga pesquisa de preço do material escolar. Na ...
Procon de Ponta Porã prorroga campanha ´Saindo do ... A campanha de renegociação de dívidas Saindo do Sufoco II, promovida pela Prefeitura de Ponta Porã, realizou cerca de 400 negociações durante os três ...
PROCON ORIENTA OS EMPRESÁRIOS SOBRE O GOLPE DA LIS... A Prefeitura Municipal de Ponta Porã, por meio do Procon, alerta os comerciantes e autônomos para o 'golpe da lista telefônica'.A coordenadora do ...
PROCON DE PONTA PORÃ DIVULGA RANKING ANUAL DE ATEN... A Prefeitura Municipal de Ponta Porã, por intermédio do Procon Municipal, divulga o ranking das 50 empresas mais demandadas por consumidores junto ao ...