Os relatórios a seguir apresentam os dados consolidados dos atendimentos e das manifestações registradas pela Ouvidoria Geral do Município em cada exercício. As informações contemplam indicadores quantitativos e gerenciais, como o número de manifestações recebidas, sua distribuição por mês, classificação por tipo (reclamação, denúncia, solicitação, sugestão, elogio e Simplifique), canais de atendimento utilizados, órgãos demandados, prazos de resposta e demais informações estatísticas relevantes.
Esses documentos proporcionam uma visão abrangente da atuação da Ouvidoria, permitindo acompanhar a evolução dos atendimentos, identificar tendências, avaliar a eficiência dos serviços prestados e subsidiar ações voltadas ao aprimoramento da gestão pública. Além de promover a transparência e o controle social, os relatórios servem como importante instrumento de planejamento, monitoramento e melhoria contínua dos serviços públicos municipais.
Para conhecer as principais iniciativas, projetos, campanhas e resultados desenvolvidos pela Ouvidoria Geral do Município, acesse também a seção Notícias e Ações, onde são divulgadas informações detalhadas sobre as atividades institucionais, ações de participação cidadã, educação para a cidadania, transparência pública e demais iniciativas realizadas em benefício da população.
Última atualização: Junho de 2026.
