{"id":2283,"date":"2018-02-23T11:08:00","date_gmt":"2018-02-23T15:08:00","guid":{"rendered":"http:\/\/pontapora.ms.gov.br\/v2\/?p=2283"},"modified":"2024-10-08T11:05:37","modified_gmt":"2024-10-08T15:05:37","slug":"procon-de-ponta-pora-divulga-ranking-anual-de-atendimentos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/pontapora.ms.gov.br\/v2\/procon-de-ponta-pora-divulga-ranking-anual-de-atendimentos\/","title":{"rendered":"PROCON DE PONTA POR\u00c3 DIVULGA RANKING ANUAL DE ATENDIMENTOS"},"content":{"rendered":"<p>A Prefeitura Municipal de Ponta Por\u00e3, por interm\u00e9dio do Procon Municipal, divulga o ranking das 50 empresas mais demandadas por consumidores junto ao \u00f3rg\u00e3o durante o ano de 2017. A divulga\u00e7\u00e3o \u00e9 mais um servi\u00e7o prestado pelo Procon e objetiva dar conhecimento ao consumidor goiano sobre as empresas que mais infringem o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (CDC).<\/p>\n<p>A lista \u00e9 denominada \u201cRanking Atendimentos\u201d \u00e9 composta por atendimentos preliminares, simples consultas, cartas de informa\u00e7\u00e3o preliminares (CIP\u2019s), solicita\u00e7\u00f5es de c\u00e1lculos, fiscaliza\u00e7\u00f5es, pr\u00e9-atendimentos de problemas que n\u00e3o s\u00e3o resolvidos pelo Procon (Extra Procon), e tamb\u00e9m as reclama\u00e7\u00f5es, ou seja, os atendimentos que se transformaram em processo e j\u00e1 tramitam dentro do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n<p>As empresas de telefonia lideram o ranking, sendo a Vivo (Telef\u00f4nica Brasil S.A.) a empresa com mais reclama\u00e7\u00f5es, seguida pela Oi, Energisa, Claro e Caixa Econ\u00f4mica Federal.<\/p>\n<p>O \u00f3rg\u00e3o quer fazer com que os consumidores avaliem os riscos ao contratar uma determinada empresa. A partir dos dados \u00e9 poss\u00edvel levar ao conhecimento de todos quantos atendimentos, quantas reclama\u00e7\u00f5es e qual a representatividade disto na estat\u00edstica do \u00f3rg\u00e3o.<\/p>\n<p>Por outro lado, as empresas t\u00eam a oportunidade de detectar os problemas mais comuns e rever a qualidade de seus servi\u00e7os e produtos, para que sua credibilidade n\u00e3o seja afetada.<\/p>\n<p>Veja abaixo o ranking completo<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-2287 size-full\" src=\"http:\/\/pontapora.ms.gov.br\/v2\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/ranking-atendimentos-2017-1.jpg\" alt=\"\" width=\"1654\" height=\"2339\" srcset=\"https:\/\/pontapora.ms.gov.br\/v2\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/ranking-atendimentos-2017-1.jpg 1654w, https:\/\/pontapora.ms.gov.br\/v2\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/ranking-atendimentos-2017-1-212x300.jpg 212w, https:\/\/pontapora.ms.gov.br\/v2\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/ranking-atendimentos-2017-1-768x1086.jpg 768w, https:\/\/pontapora.ms.gov.br\/v2\/wp-content\/uploads\/2018\/02\/ranking-atendimentos-2017-1-724x1024.jpg 724w\" sizes=\"auto, (max-width: 1654px) 100vw, 1654px\" \/><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A Prefeitura Municipal de Ponta Por\u00e3, por interm\u00e9dio do Procon Municipal, divulga o ranking das 50 empresas mais demandadas por consumidores junto ao \u00f3rg\u00e3o durante o ano de 2017. 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